AUMENTARE LE VENDITE E LA REDEMPTION

 

Direct Channel è tra le aziende leader nel mercato del Direct Marketing e offre servizi integrati di consulenza, database management e progetti di marketing relazionale.
Direct Channel supporta il cliente in tutte le fasi di sviluppo dei progetti e delle singole attività: dalla consulenza specifica alla realizzazione del progetto, alla gestione operativa dell’attività e monitoraggio dei risultati. Garantendo flessibilità verso le necessità del cliente, Direct Channel fornisce gli strumenti in grado di migliorare le performance delle campagne di marketing.
I clienti di Direct Channel sono medie e grandi aziende che intendono avvalersi di una guida esperta per la realizzazione di attività di comunicazione nell’ambito di vari settori merceologici.

 

I NOSTRI PLUS

 

• Un servizio completo e l’integrazione di canali diversi

• L’affidabilità nella gestione di attività complesse e grandi volumi

• L’eccellenza nel trattamento delle informazioni e nello studio dei target

• L’esperienza nella gestione e nel coordinamento di attività internazionali

 

Direct Channel fornisce soluzioni avanzate per la creazione, la sistemazione e la gestione di un database di marketing, lo strumento essenziale per pianificare una corretta strategia di comunicazione diretta.
Disporre ed usare al meglio un DB di marketing significa:

 

• Incrementare le vendite e la redemption

• Gestire clienti diversi in modo diverso

• Rendere i propri clienti soddisfatti

 

Direct Channel offre la consulenza e il supporto necessari per definire:

 

• Obiettivi di marketing

• Gestione dei flussi di informazioni

• Correttezza formale/Recapitabilità/Univocità delle anagrafiche

• Correttezza aggiornamento/Disponibilità delle informazioni

 

Obiettivi

 

il corretto utilizzo del database di marketing permette di creare quella relazione personale, in grado di fidelizzare i propri clienti e di generare profitti. Inoltre, una maggior efficienza consente di ottenere il controllo e la riduzione dei costi, attraverso azioni mirate sui clienti.
La misurabilità del risultato permette di confrontare realisticamente ed immediatamente costi e benefici.
Direct Channel è da sempre uno dei maggiori attori per la fornitura di customer data in Italia, grazie a:

 

• archivi (anagrafici e comportamenti)

• consulenza per la costruzione dei target

 

Le disponibilità di liste si suddividono in:

 

• Famiglie italiane

• Ricettivi ad attività one to one

• Elettorale

• Aziende – 2,5 mio

 

Tutte le anagrafiche soddisfano i requisiti di legge (D.lgs. 196/2003)

 

BUSINESS TO CONSUMER

 

Ricettivi ad attività one to one

E’ un data base comportamentale composto da individui che hanno spontaneamente fornito informazioni attraverso la compilazione di un questionario o con la partecipazione ad operazioni a premio. Le anagrafiche sono selezionabili per:

 

• Caratteristiche socio – demografiche

• Abitudini e intensità d’acquisto

• Preferenza di marca

• Hobby e tempo libero

 

BUSINESS TO BUSINESS

 

L´archivio aziende Direct Channel contiene informazioni su 2.500.000 aziende italiane con le seguenti variabili informative:

 

• Ragione sociale completa

• Indirizzo e numero telefonico

• Forma giuridica

• Categoria merceologica

 

ADDRESS MANAGEMENT

 

Le procedure di trattamento dei dati utilizzate da Direct Channel assicurano la qualità delle informazioni per poter sviluppare azioni di comunicazione diretta o all’interno di soluzioni CRM.
Direct Channel dispone di una struttura dedicata alle attività di data entry per la meccanizzazione ed il trattamento dati in linea (lettura ottica di questionari e documenti). Grazie agli strumenti adottati in fase di data entry e di elaborazione dei dati, Direct Channel è in grado di ridurre i problemi legati alla recapitabilità dei messaggi e a diminuire la percentuale di dispersione.

 

Produzione

Direct Channel gestisce e sviluppa campagne di comunicazione diretta e promozionali, attività editoriali valutando le strategie più appropriate.
L’intero ciclo di produzione e stampa dei materiali seguito internamente assicura un’efficace ed efficiente gestione di ciascun progetto affidatoci. Inoltre, Direct Channel fornisce consulenze per la gestione completa di operazioni di direct mailing, in ogni area:

 

• Soluzioni tecniche riguardanti l’impiego dei materiali più idonei

• Sistemi di stampa da utilizzare

• Personalizzazione e il confezionamento più affidabili ed efficienti

• Corrette procedure di spedizione e vantaggi tariffari

 

Personalizzazione
Personalizzare un messaggio significa creare comunicazioni diverse in funzione delle caratteristiche specifiche di ogni target/destinatario. Direct Channel dispone del know-how e dei mezzi tecnologici necessari per le diverse soluzioni:

 

• Stampa laser di foglio singolo

• Stampa laser su modulo continuo

• Stampa ink jet

 

Direct Channel assiste e supporta il cliente proponendo nuove tecnologie, eseguendo verifiche di fattibilità e controllando l’idoneità alla normativa postale.

 

 

 

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